INIKEPRI.COM – Masyarakat Indonesia terkenal dengan kecanduannya bermain media sosial. Salah satu media sosial yang paling digemari oleh mayoritas masyarakat Indonesia adalah Instagram.
Tak sedikit kasus akun Instagram dihack oleh orang yang tak bertanggung jawab. Beragam penyebab akun Instagram ini dapat dihack. Mulai dari password yang lemah, sering log in di sembarang tempat, dan lain-lain.
Lantas bagaimanakah cara mengatasi akun Instagram yang kena hack? Berikut langkah-langkahnya:
BACA JUGA :
Mau Hapus Akun Instagram Secara Permanen Atau Sementara? Ini Caranya
Instagram Siapkan Aplikasi Baru Guna Saingi Twitter
- Buka situs help.instagram.com, kemudian pilih menu Privacy & Safety;
- Selanjutnya klik Report Something lalu Hacked Account. Pilih opsi “I Think my account has been hacked”, setelah itu pilih Report it to us;
- Setelah melaporkan bahwa akun Anda diretas orang lain, periksa akun email untuk melihat balasan pesan dari Instagram;
- Di sini Instagram akan mengirimkan instruksi lengkap menuliskan nama akun, nama lengkap, dan kata sandi;
- Jika sudah mengirimkan instruksi sebelumnya, nantinya akan mendapat email balasan otomatis dari Tim Dukungan di Facebook;
- Lakukan verifikasi identitas dengan memberikan alamat email dan nomor telepon yang digunakan untuk mendaftar dan jenis perangkat yang digunakan saat mendaftar;
- Tunggu beberapa hari, akun Instagram kemungkinan akan kembali pulih dan bisa ditemukan di kolom pencarian.
Meski telah melakukan cara di atas, perlu diketahui bahwa akun Instagram yang hilang juga sebenarnya bisa disebabkan karena pelanggaran peraturan.
